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SERVICIOS
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A continuación describimos algunos de nuestros servicios:
Telecomunicaciones: Contamos con un grupo de profesionales altamente capacitados y comprometidos en el desarrollo de proyectos directamente relacionados con la Gestión y Supervisión Técnica en proyectos de telecomunicaciones.
Mesa de Ayuda: Se basa principalmente en un conjunto de recursos técnicos y humanos que permiten dar soporte a diferentes niveles de usuarios informáticos respondiendo a las preguntas y problemas, también brinda un apoyo inmediato en línea acerca de los problemas relacionados con el software y hardware. La mesa de ayuda resuelve los requerimientos e indica los procedimientos para solicitar los servicios proporcionados por la Coordinación General de Servicios de Tecnología de Información y las Comunicaciones y deriva la llamada al personal apropiado. Adicionalmente la mesa de ayuda asiste en la notificación de tendencias y de situaciones que le permitan alcanzar altos niveles de servicio SLA.
Ingeniería de Sistemas Windows, Unix y Linux: Servicios de Administración, instalación y configuración de dispositivos.
Mantención de Equipamientos: Servicios a nivel nacional de Mantenimiento de Equipos Informáticos, Servidores y Redes LAN.
Estaciones de Trabajo: Instalación Configuración y Administración de Terminales Delgados.
Desarrollo de Software: Servicios de Horas Hombre para proyectos de ingeniería e Informáticos.
Reclutamiento y Selección especializado en Telecomunicaciones e Informática: Servicio especialmente centrado en la captación y reclutamiento de candidatos en forma integral para las organizaciones del rubro de las telecomunicaciones e informática.